Ihr strategischer Standort
in der Schweiz

ROBKE Swiss

Unsere Kompetenzen

Verzollung

Die Robke Group steht für zuverlässige internationale Zollabfertigung. Wir stimmen nicht nur alle erforderlichen Zolldokumente im Vorfeld mit Ihnen ab und ermitteln anschließend die Einfuhrumsatzsteuer für Sie, sondern unterstützen Sie auch bei der Aufbereitung der Verzollungsdaten und wickeln die Verzollung komplett ab.

Durch unsere exklusiven Standorte im Dreiländereck (Lindau & St. Gallen) sind wir einer der führenden Full-Service Logistiker in die Schweiz. Wir verzollen für Sie direkt alle Waren in die Schweiz und geben Ihren Paketen somit einen „local look“.
Vorteil: Ihre Endkunden in der Schweiz müssen z.B. beim Empfang des Paketes keine Einfuhrumsatzsteuer oder anderen unerwarteten Kosten begleichen. Die Endkundenzufriedenheit wird dadurch erheblich gesteigert.


• Führende Fachkompetenz im Zollrecht
• Ein Ansprechpartner für ihre weltweiten Logistikwünsche
• Support/Unterstützung bei sämtlichen Zollfragen
• Schnelle Reaktion und Anpassung auf geänderte Zollrichtlinien & Marktsituationen

Retouren­management

Die Robke Group stellt Ihnen lokale Retourenadressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zur Verfügung. Dadurch können wir für Sie die unzustellbaren Sendungen und Retourensendungen schnellstmöglich erfassen, und Sie können Ihren Kunden die bequemste und beste Lösung bieten. Bereits im Vorfeld beraten wir Sie gerne im Hinblick auf die Retourenoptionen (unfreie Pakete, Pakete mit Retourenlabel, etc.), den Nachversand der Retourenlabel und die entsprechenden Paketrückführungen

Durch unsere IT-Plattform greifen wir auf die Eingangsdaten zurück, so dass eine effiziente und zuverlässige Rückverzollung ermöglicht wird. Sofern Sie wünschen, können wir Ihnen die Retoureninformationen am gleichen Tag übermitteln. Sie wissen also schon vorher, welche Rückläufer Sie von uns erhalten.

• Lokale Retourenadressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Der schnellste Weg der Retourenbearbeitung
• Höchste Kundenzufriedenheit
• Integrierte IT-Plattform entlang des gesamten Prozesses

Fulfillment Solutions

Die Robke Group hat für all Ihre Bedürfnisse individuelle Lösungen in den Bereichen der Lagerung, Kommissionierung und Verpackung. An unseren Standorten in Lindau (Bodensee), St. Gallen (Schweiz) und Hörbranz (Österreich) steht stets die Flexibilität des Fulfillments im Vordergrund. Ob bei der AQL-Prüfung Ihres täglichen Wareneingangs von sortenreinen Paletten und Mischpaletten, bei der MHD- und Chargenverwaltung Ihrer Waren oder bei der portooptimierten Wahl der Verpackung: Wir erfüllen Ihre Wünsche.

• Lagerhaltung in Deutschland, Österreich, Schweiz
• Flexible Kommissionierung
• Portooptimierte Verpackung

IT Solutions

Alle Prozesse in der Robke Group sind IT-gestützt. Das ermöglicht es, z.B. individuell auf Sie zugeschnittene Dashboards, Reports und Analysen zu erstellen sowie aktuelle Warenbestände an Ihre Versandshops zu melden.
In Ihrem Auftrag produziert die Robke Group auch Barcodes für die jeweiligen Zielländer Ihrer Versände. Gleichzeitig werden die Retourenadresse festgelegt sowie die Track&Trace-Daten zur Sendungsverfolgung für Ihren Kunden bereitgestellt.

• Individuelle Paketversandlösung
• Bedarfsgerechte Dashboards, Reports und Analysen
• Generierung und Bereitstellung aller benötigten Daten, wie Track & Trace, Barcodes etc.

Transportmanagement / Kostenoptimierter Versand

Die Robke Group ist der Spezialist für internationalen Cross-Border-Versand. Dank unserer täglichen Regeltransporte zu internationalen Postgesellschaften erzielen wir die besten Laufzeiten für unsere Kunden aus e-commerce und Medien. Da wir pro Jahr ein Volumen von über 15 Mio. Produktsendungen umsetzen, können wir Ihnen zudem die besten Portokonditionen bieten.

Unsere große Flexiblität macht es uns möglich, uns genau an Ihre Bedürfnisse anzupassen und die für Sie beste Lösung im Hinblick auf Laufzeit, Service und Versandkosten zu finden.

• Über 15 Mio. Produktsendungen im Jahr
• Versandkostenoptimierung
• Full-Service, um die beste Versandlösung für Sie zu finden
• Vorsortierung Ihrer Versände, um günstigere Versandkosten zu erzielen

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